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MuMu游戏账号常见问题
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MuMu账号是MuMu平台唯一登录账号,拥有MuMu账号后您可以体验MuMu平台的所有功能和游戏,用户在使用过程中可能会存在如下疑问,Mu酱为你一一解答,你也可以加入MuMu账号Q群咨询:166730277

【目录】

1、如何注册MuMu账号

2、如何修改账号/密码

3、MuMu账号密码忘记了怎么办

4、注册MuMu账号后没有密码

5、有人登录了我的账号怎么办

6、如何解绑手机号

7、手机号丢失是否可以换绑手机号

8、不绑定手机号会有什么潜在危险吗

9、收不到验证码怎么办

10、防沉迷限制对象、时间限制、充值限制

11、如何进行实名认证,如何修改实名认证

 

如何注册MuMu账号

方法1:无需主动注册,可以直接使用手机号+短信验证码登录游戏,首次登录游戏时系统会自动为您创建MuMu账号,并与您的手机号关联,后续使用手机号即可登录此账号

方法2:若登录界面有“快速注册”,点击并输入密码后即可注册MuMu账号,此方法注册的MuMu账号为纯数字账号,请注意保存,避免遗忘。

 

如何修改账号/密码

MuMu账号注册以后无法修改,但您可以修改绑定的手机号码,通过手机号+密码进行登录即可:

您可点开游戏内浮窗点击设置按钮,选择账号绑定/密码设置,完成提示内容即可修改密码。如果未绑定手机号是不可以修改密码的哦~所以需要优先进行手机号的绑定。

MuMu账号密码忘记了怎么办

您可以点击忘记密码,完成相关提示内容即可修改登录密码。如果未绑定手机号是不可以找回密码的哦~所以需要优先进行手机号的绑定。

 

注册MuMu账号后没有密码

手机号注册用户初始是无需设置密码的。若您希望设置密码可以点开游戏内浮窗点击设置按钮,选择账号绑定/密码设置,完成提示内容即可修改密码(即设置密码)。

 

有人登录了我的账号怎么办?

您的账号被他人登录,若密码未被修改,您可以及时进行修改密码,修改完成后他人即不可再次登录。

 

如何解绑手机号?

为了您的账号安全,目测手机号不支持解绑。如您的手机号还能正常使用,您可以登录设置界面进行换绑哦~

 

手机号丢失是否可以换绑手机号?

不可以,换绑手机号的前提是当前手机号需要接收到验证码,您可以选择使用密码进行游戏登录,若您要更换手机号,需提前进行账号手机号的换绑操作。

 

不绑定手机号会有什么潜在危险吗?

绑定手机号的主要目的是为了提升您的账号安全度,保障您的账号财产安全,对于新注册账号和未绑定手机号的账号,会提示您进行手机号的绑定。高价值账号会多次提醒进行绑定。后续您可以通过绑定手机号进行账号找回,重置密码等操作。感谢您对MuMu的支持!

注:一个手机号只可以绑定一个账号哦!

收不到验证码怎么办?

若您收不到验证码或者安全码,请查看是否被安全软件屏蔽拦截,同时是否可以接收到其他短信,另部分地区由于运营商原因,可能导致短信不能送达,请您稍后再尝试获取,给您带来的不变敬请谅解。

 

防沉迷限制对象、时间限制、充值限制

防沉迷限制对象:

根据国家相关防沉迷的规定,身份证年龄未满18周岁的用户

防沉迷时间限制:

根据国家相关防沉迷的规定,每天在线时长:法定节假日每日累计不得超过3小时,其他时间(含周末)每日累计不得超过1.5小时;

且在晚上22:00-次日8:00不能登录游戏,晚上22:00将强制终止游戏进度,只能次日8:00后再次登录游戏,且游戏时间不累计,每日刷新限制。

防沉迷充值限制:

根据国家相关防沉迷的规定,为成年用户的充值将被限制。

1.网络企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务;

2.8周岁以上未满16周岁的未成年用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每周充值金额累计不得超过200元人民币;

3.已满16周岁,未满18周岁的未成年用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。

 

如何进行实名认证,如何修改实名认证

如您的账号是新注册的或者是老账号但之前未实名的话,您登陆网络游戏时就会弹出一个实名窗口,可提交本人身份证信息;

或游戏登录满1小时后重新登录游戏会弹出一个实名窗口重新提交。

注:实名认证成功后不可进行修改,所以用户一定要保存好自己的个人信息哦~

 


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