常见问题
常见问题首页 / 手游助手安装与使用问题 / MuMu手游助手Apk应用安装错误与解决方案
安装须知
启动异常
如何开启VT
安装APP
网络问题
运行问题
功能介绍
游戏应用相关
MuMu账号
其他
MuMu手游助手Apk应用安装错误与解决方案
最新更新时间:

1、安装超时/SERR_START_TIMEOUT/引擎启动超时了/引擎崩溃:

建议通过任务栏关闭助手窗口后再次启动助手重新安装,可尝试把杀毒软件以及防火墙关掉后重试,若依然无法解决可联系客服处理。

2、应用版本与模拟器不匹配:

应用的安装包可能是x64架构的,而目前模拟器暂时不支持x64的应用,请安装x86架构的应用。

3、应用版本过低:

模拟器已安装了高版本的应用,请卸载高版本应用后重新安装。

4、应用要求的系统版本过高:

安装的应用所要求的安卓版本比当前模拟器的安卓版本高,请安装应用要求的安卓版本低于当前模拟器安卓版本的包。

5、不是有效的apk文件:

安装的apk文件可能损坏或者下载不完整,请检查是否是有效的apk包或建议重新下载apk文件后重试。

6、应用组件冲突:

由于模拟器已安装了相似的应用,从而导致组件冲突,请删除已有的冲突应用后重试。

7、应用没有签名证书:

安装包损坏,缺少签名证书,请检查安装包是否正常或建议重新下载apk文件后重试。

8、签名证书冲突:

模拟器已安装了同包名的应用,但由于签名证书与当前要安装的应用不一致导致冲突,请删除已安装应用后重试。

9、文件不存在:

可能安装本地apk时该文件被删除导致,请检查文件是否存在,或通过任务栏关闭助手窗口后重启助手重试。

10、存储空间不足:

模拟器内部存储空间不足,请删除不需要的应用后重试,若无法解决可联系客服。

11、磁盘空间不足:

助手所安装目录的磁盘空间不足,请检查是否该磁盘空间不足并删除同磁盘下的其他文件后重试。

12、安装包解析失败:

安装包损坏或无法解析,请检查安装包是否正常后重试。

13、获取应用信息错误:

请检查当前网络情况,重启助手或刷新游戏库后重试,若依然失败可反馈给客服具体的应用信息。

14、其他错误:

建议先通过任务栏关闭助手窗口后再次启动助手重新安装,若无法解决请联系客服。

 

 


更多问题

QQ搜【800185404】咨询“在线客服”

关键词:

— 这篇文章是否有帮助 —

img

MU酱暂时未能为您匹配到问题,请换个关键词试试吧~

你还可以:
1、联系客服QQ反馈问题:800185404
2、登记问卷反馈问题:http://163.fm/AvUOlaun
加载中...