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各位道友，《朝歌》将于8月23日8时开启公测，为了更高效的解决道友们的疑问，游戏官方特地准备了测试FAQ，如果遇到游戏相关疑问，可先查看相关解答哦~

公测信息相关：

Q1、本次公测什么时候开启？

A：本次测试时间为2024年8月23日

Q2、什么时候可以下载客户端？

A：预计2024年8月22日14点可下载客户端。

Q3、怎么下载游戏？

A：2024年8月22日将在游戏详情页开放下载入口，点击“安装游戏”即可下载。

Q4、本次公测可以充值吗？

A：可以。

Q5、本次公测开放平台及客户端机型配置要求有哪些?

A：由于游戏仍在开发阶段，为了保证各位道友的游戏体验，推荐道友最好使用满足一下基础配置要求的设备为佳：

【安卓推荐配置】:

>设备:CPU为骁龙865/麒麟990/天玑1000+/Exynos990及以上性能处理器安卓设备

>储存:剩余8G以上

>内存:6G

>系统:Android 11

【安卓最低配置】:

>设备:CPU为骁龙720G/麒麟 970/Helio G88/Exynos 9611/T618及以上性能处理器安卓设备

>储存:剩余6G以上

>内存:4G

>系统:Android5

Q6、安装、运行过程中遇到问题怎么办？
①游戏安装失败怎么办？
②游戏过程中遇到无法登录、卡顿、掉线、闪退、崩溃等问题？

A：请保留截图或者视频，通过客服联系游戏官方。
 

Q7、体验游戏的过程中遇到的问题？
①我的游戏 频繁掉线/连接超时 怎么处理？
②游戏闪退进不去
③进入游戏后画面卡顿

A：请道友保留遇到bug时的截图或视频，通过游戏内客服联系官方获取帮助。

Q8、充值未到账怎么办？

A：由于充值玩家人数较多，充值可能存在短时间的到账延迟，请道友不要着急。如果您较长时间依然没有到账，请您及时联系游戏客服进行处理。为您带来的不便敬请谅解。

游戏内容相关:

Q1、本次公测中我可以体验到什么内容？

A：本次公测，我们可以体验主城占领与城建、会盟攻城战、全新沙盘&战略桌、异兽讨伐boss战、神将招募与培养、异兽捕捉与异兽孵化等玩法内容，还有更多精彩玩法，欢迎您前往游戏内进行体验。

Q2、如何兑换礼包码

A：道友可通过以下路径兑换礼包码：进入游戏——点击头像下的【福】——找到【兑换码】并点击——输入兑换码，点击【兑换】

Q3、角色ID在哪里能查到？

A：道友可通过以下路径查看角色ID：进入游戏——点击头像——点击左下角的【设置】，即可查看角色编号

Q4、我该如何将自己遇到的问题bug和建议反馈给官方？

A：道友可保留遇到bug时的截图或视频，可通过社区留言，或通过客服联系游戏官方进行反馈。