《天涯明月刀》MuMu手游助手常见问题FAQ

目前MuMu手游助手已可以正常安装并运行《天涯明月刀手游》，切可支持多开，虽然在部分机型上会偶尔发生卡顿、画面异常的问题，Mu酱还在持续优化中，欢迎各位玩家加入Q群，第一时间掌握优化动态：

群名：天涯明月刀xMuMu  群号：1130578042

Q：为什么模拟器无法安装《天涯明月刀手游》？

A：目前只有MuMu手游助手可支持该游戏，请下载安装MuMu手游助手[点此下载]，并在游戏库搜索《天涯明月刀手游》，完成游戏下载安装后即可体验。（游戏比较大，请预留10G的磁盘空间）

Q：MuMu手游助手安装游戏时提示不支持X64应用怎么办？

A：请从控制面板卸载助手后，重新下载最新版本助手进行尝试[点此下载]。

Q：MuMu手游助手安装游戏卡95%、引擎崩溃怎么办？

A：部分用户在安装游戏时会出现卡95%或“引擎崩溃”的提示，可以尝试开启电脑VT解决>>如何开启VT，若VT开启后仍然无法正常安装，请联系客服处理。

Q：启动游戏加载时会闪退、卡死，怎么办？

A：启动游戏有概率在加载时闪退、卡死，可以通过如下2种方式处理：

方法一，下载修复工具（https://a11.gdl.netease.com/wuxia_fix.bat），闪退、卡死后回到模拟器桌面后，右键点击修复工具，选择“以管理员身份运行”，直到运行结束，提示“Success 请按任意键继续”，再启动游戏试试。

方法二，如果办法1无法解决，可以在闪退、卡死后回到模拟器桌面后，点击桌面上的[设置]-[应用]-[天涯明月刀]点击[强制停止]，再在[存储空间]点击[清除缓存]，再次启动游戏即可解决。

Q：QQ登录失败怎么办？

A：返回引擎桌面，下载桌面“第三方应用”里面的QQ即可正常登录。

Q：登录一直提示服务器人数已满怎么办？

A：经过Mu酱验证，实是游戏过于火爆，如果遇到该问题建议多试几次，总能挤上去的！

Q：刚进入游戏玩起来很卡怎么办？

A：每次进入游戏后，都会有比较明显的卡顿，等待一会儿就能恢复了。另外，如果在下载地图等资源，也是会有比较明显的卡顿，下载完就恢复了。

Q：人物名字红名，地板效果低，玩起来很卡怎么办？

A：画面问题、卡顿问题Mu酱还在持续修复中，请加入Q群持续关注优化动态哦！

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