部分玩家在模拟器体验游戏时，会遇到找不到原有角色、找不到服务器列表的情况，可通过以下方式排查解决。

具体步骤

1. IOS手机账号，在模拟器上找不到自己的账号

如果是IOS，不好意思，MuMu是一款安卓模拟器，只有少数游戏可支持IOS登录>>点此查看IOS可登录游戏名单，除此之外，你需要重新建立一个账号。

2. 安卓手机账号，在模拟器上找不到自己的账号/找不到服务器

从不同地方下载的游戏包账号各不相同，请回忆曾经游戏下载的渠道，将之前的游戏包安装至模拟器进行体验，>>如何在模拟器上安装应用

特别说明：部分应用商店限制了部分游戏在“非自身品牌手机”上的运行，这部分游戏模拟器暂无法支持，如有需求建议直接前往应用商店客服进行反馈。

3. 通过MuMu游戏中心安装游戏，且需要同步在手机继续玩

3.1 打开应用中心，找到对应游戏，点击“下载到手机”，扫码即可（请直接使用手机自带浏览器下载，使用UC或其他第三方可能会导致游戏包被拦截）

3.2 若手机不在身边，可以手机直接访问mumu.163.com，进入应用中心，搜索并下载（仅限于安卓手机）