《游戏蜂窝》更新后，部分用户会遇到无法获取root权限的问题。

该问题已经修复，解决办法如下：

方法1，重启模拟器1~2次，再次尝试能否获取root权限。

方法2，如果方法1无效，请下载覆盖安装新版模拟器，下载地址：https://a11.gdl.netease.com/MuMuInstaller_1.0.15.0_qq.exe

方法3，如果上述方法均无效，请确认下你是否在模拟器内安装了“Play 商店”。如果是，请打开Play 商店菜单栏-Play 保护机制-扫描设备以检测安全隐患-选择关闭。如果不是，请联系QQ客服反馈。