近期,我们接到部分用户反馈,在MuMu模拟器上运行《哔哩哔哩》(B站)时,会遇到应用闪退、卡死的异常问题,目前这部分问题已修复,可前往MuMu模拟器官网获取安装64位版本模拟器即可解决。
【目录】
模拟器版本查看方法:点击模拟器右上角菜单-关于我们,即可查看模拟器版本是否为32位
64位模拟器用户卸载掉当前的哔哩哔哩客户端后,前往MuMu模拟器应用商店重新安装即可解决;
32位模拟器的用户需要卸载掉模拟器重新安装64位模拟器,64位模拟器安装教程以及数据备份教程可参考下述步骤操作。
注:64位模拟器安装完成,且哔哩哔哩(B站)安装完成之后,需要重启几次模拟器才可正常运行哔哩哔哩(B站)。
安装64位MuMu模拟器操作步骤(不需要进行数据备份操作可从第二步开始操作):
第一步,从32位模拟器更换至64位模拟器是无法直接覆盖安装的,需卸载掉目前已安装的模拟器,且卸载过程会导致数据丢失,建议卸载模拟器前可先进行备份模拟器数据操作:点击查看模拟器数据备份教程
注:
在安装64位模拟器前,确保电脑已开启VT,否则仍会安装为32位模拟器,点击模拟器右上角菜单-帮助中心-问题诊断,查看“系统诊断-VT”处是否“支持/开启”(如下图)。如果显示未开启VT,则需要前往电脑BIOS系统内进行开启,点击查看开启VT教程
第二步,打开控制面板,点击卸载程序,找到已经安装的MuMu模拟器,鼠标右键点击MuMu模拟器,再点击卸载,之后就可以卸载掉当前已安装的模拟器;
第三步,点击前往MuMu官网首页,点击“下载MuMu模拟器64位 安卓6”
第四步,下载完成后进行安装即可,如依旧无法安装64位模拟器,可参考32位模拟器如何替换成64位模拟器教程,或联系客服咨询。