部分用户在启动MuMu模拟器12时，会遇到模拟器启动失败的情况，遇到这类情况的用户，可参考以下操作。

注：以下部分CPU型号无法运行MuMu模拟器12：

AMD Athlon系列、AMD Phenom系列、AMD Sempron系列、AMD FX系列、AMD A系列（A4~12，如A8-5500）、Intel Xeon L系列。

一、下载Windows7 sha256 补丁安装修复（仅限Windows 7系统）

下载Windows7 sha256 补丁安装修复，补丁安装完成后，重启电脑，到控制面板内卸载模拟器，再重装尝试。

补丁下载链接：

https://download.microsoft.com/download/C/8/7/C87AE67E-A228-48FB-8F02-B2A9A1238099/Windows6.1-KB3033929-x64.msu

若安装补丁，重启电脑卸载重装模拟器后，模拟器依旧无法启动，推荐升级到Windows更高版本系统后再安装模拟器尝试。

注：

该补丁需要在Windows 7 7601 版本及以上版本才可安装，如低于该版本，请升级到该版本系统后再安装使用。

Windows版本查看方法：

点击键盘Win键（键盘左下角Ctrl键与Alt键中间）+R键，输入命令winver，然后点击确定按钮运行该命令后，即可查看当前Windows 7系统版本。

二、PowerShell执行.\comregister修复

点击Windows菜单键，输入Powershell，以管理员身份运行Powershell，进入窗口后，输入cd "C:\Program Files\MuMuVMMVbox\Hypervisor"，点击回车键，之后再输入.\comregister，点击回车键，等待代码执行完成后再重启模拟器即可。

三、运行 MuMuVMMSVC.exe

前往 C:\Program Files\MuMuVMMVbox\Hypervisor 目录下，找到并双击运行 MuMuVMMSVC.exe ，然后启动模拟器尝试；如果依旧不行，可鼠标右键点击 MuMuVMMSVC.exe，以管理员身份启动 ，然后启动模拟器尝试。

四、检查苹方等第三方字体

打开电脑的控制面板，在控制面板-字体内搜索苹方字体（部分电脑可能会显示为pingfang、萍方等），找到该字体并删除，之后重启电脑即可。

五、检查Windows用户权限

部分用户机器上可能有比较严格的用户权限管理，导致部分目录写权限不足，导致无法启动，可前往C:\Users\路径下找到.MUMUVMM，鼠标右键点击此文件夹-属性-安全，提高对该目录的控制权限

六、PowerShell执行.\SupInstall.exe修复

部分用户机器系统可能安装驱动时出现异常，导致模拟器启动失败，点击Windows菜单键，输入Powershell，以管理员身份运行Powershell，进入窗口后，输入cd "C:\Program Files\MuMuVMMVbox\Hypervisor"，点击回车键，之后再输入命令 .\SupInstall.exe并回车，等待完成后重启模拟器；

七、检查阿里巴巴驱动（AlibabaProtect）

部分用户机器可能会因阿里巴巴驱动（AlibabaProtect）导致模拟器启动失败，点击Windows菜单键，输入Powershell，以管理员身份运行Powershell，进入窗口后，输入sc.exe delete AlibabaProtect并回车执行，之后重启电脑（最好重启电脑后找到AlibabaProtect的文件路径是在哪里，把文件也卸载删除掉），然后重装模拟器尝试。

八、检查MuMu共享文件夹路径注册表值

部分用户机器可能会因MuMu共享文件夹路径被第三方软件修改过注册表的值，导致模拟器启动失败，可前往注册表路径HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders，在此路径下找到Personal，双击打开修改值为C:\Users\用户名\Documents，最后卸载重装模拟器尝试。

请注意，用户名为当前机器Windows设备内登录的用户，如当前用户为张三，则输入zhangsan，具体用户名称可到C盘路径下的用户/Users文件夹查看

九、修复Oleaut32注册表

部分用户机器可能会因Oleaut32注册表被破坏修改，导致模拟器启动失败，可可前往注册表路径，手动修改或创建值为C:\windows\system32\oleaut32.dll，之后重启模拟器尝试。

注册表路径：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{00020424-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{00020420-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32

十、检查内存条超频

部分用户会在电脑内存条超频后，遇到MuMu模拟器12启动卡98%的异常情况，如遇此类异常，可到BIOS内将内存条频率调整回原本的设置后，保存重启电脑即可。