部分用户在将旧版MuMu模拟器6/X升级到新版MuMu模拟器12时，可能出现“新版/旧版文件被占用”提示（如下图），遇到这类问题的用户，可尝试以下方法解决。

一、检查当前电脑是否有仍在运行的模拟器

检查当前电脑是否启动了MuMu模拟器12或MuMu模拟器6/X，若有请退出模拟器后重试。

二、检查是否已开启杀毒软件

检查是否开启电脑管家、杀毒软件等应用，若有请关闭后该类软件后重试。

三、重启电脑并手动迁移

若上述方法均无效，可尝试重启电脑，并按照数据迁移指引教程完成迁移>>点击查看教程。