部分用户在使用MuMu模拟器12时，会需要使用到共享文件夹进行如文件传输、截图等操作，但操作过程中会遇到如共享文件夹位置不可用，或截图失败等异常情况，遇到这类情况的用户，可参考以下三种方法操作。

　　【目录】

　　一、删除共享文件夹

　　二、修改配置文档

　　三、打开共享文件夹权限

方法一：

　　打开我的电脑，双击进入文档，在文档内查看是否存在MuMu共享文件夹，若存在共享文件夹，且无法打开共享文件夹，可删掉当前的共享文件夹，删除共享文件夹后，再重启模拟器即可重新创建共享文件夹。

方法二：

　　第一步，键盘按Win键（键盘左下角Ctrl按键与Alt按键中间）+R键，输入%AppData%并回车，此时会弹出文件夹窗口，进入C:\Users\AppData\Roaming\Netease\MuMuPlayer-12.0\后，找到并通过文本文档打开vm_config.json文件，删除"path": "C:\\Users\\Documents\\MuMu共享文件夹",这行，保存文档。

　　第二步，打开MuMu模拟器12安装目录，进入config文件夹下找到并通过文本文档打开vm_config.json，删除"path": "C:\\Users\\Documents\\MuMu共享文件夹",这行，保存文档，最后重启模拟器即可。

方法三：

　　打开电脑共享文件夹完全控制权限：

　　第一步，在文件传输中进入电脑的共享文件夹链接，之后鼠标右键点击共享文件夹-属性；

　　第二步，在属性界面点击顶部标签页的“安全”，点击“组或用户名下方”-“编辑”；

　　第三步，进入“编辑”界面，点击点击“组或用户名下方”内任一用户，将对应用户下方的“权限”更改为完全控制，之后点击“应用”-“确认”，最后重启模拟器即可；