亲爱的巫师们：
《哈利波特：魔法觉醒》MuMu模拟器的深度适配版本已经上线了！本次版本已经适配原桌面版模拟器相关键位，游戏画面清晰度有进一步提升。（请从控制面板卸载MuMu老版本后再下载安装深度适配版）
【常见问题目录】
一、专版下载及电脑配置要求
配置要求：
1、电脑CPU是Intel
2、操作系统是64位
3、VT支持且开启 >>查看如何开VT
在模拟器内点击右上角“菜单”-“帮助中心”-“问题诊断”，查看电脑的CPU、系统版本、VT相关情况
二、游戏安装失败怎么办？
如果在安装游戏过程中出现如下提示，可能是如下原因导致：
1）此前已安装过MuMu模拟器，安装失败意味着没有卸载干净，建议通过控制面板卸载模拟器，再下载《哈利波特：魔法觉醒》深度适配版，下载后可以在模拟器右上角“菜单”-“关于我们”查看模拟器版本，模拟器版本为2.6.9.404（X64）及以上即下载正确
2）电脑配置不满足要求，无法运行该装专版模拟器，请自行检查自身电脑配置是否符合要求。
三、按键没反应怎么办？
1、官服用户
确保下载的游戏版本为 1.20.204950及以上 ，可以通过在模拟器桌面点击“哈利波特：魔法觉醒”-“详情”查看游戏版本，若版本号不对，请前往MuMu应用中心，下载最新《哈利波特：魔法觉醒》
2、渠道服用户
游戏包已做内置键位适配，若无效，请确保使用模拟器云方案（与游戏内置键位效果一致）
3、确保开启键鼠开关
无论是官服还是渠道服，使用键位需要保证已开启模拟器内键鼠开关。点击模拟器下方“键鼠”，右侧设置打开键鼠开关，不自行设置其他键位，点击“保存”后退出设置。
四、IOS用户找不到账户怎么办？
找不到账号，请检查是否有下错渠道包，选择正确的服务器，如果仍无法找到自己的账号，请联系客服（QQ 800185404）处理.
五、玩起来很卡怎么办？
MuMu模拟器在与游戏共同研究优化流畅性，请持续关注模拟器优化动态，你也可以点击模拟器右上角“设置”—“设置中心”—“高级设置”，修改性能设置为”中“进行改善。
六、体验服提示网络连接失败怎么办？
体验服“网络连接失败”问题已在修复完成，可正常登录。
1.找到游戏“设置”处——点击基础；
2.如图所示，依次打开“显示设置”的“极致”、帧率设置“极高”、分辨率设置“高”，打开抗锯齿。
八、修改游戏画质后，卡牌动画效果消失了怎么办？
修改了游戏画质之后，可能会出现魔咒处卡牌动画失效的情况，重启游戏就可以看到动画啦！
专版模拟器已支持右键转换视角，旧版64位模拟器控制面板卸载模拟器后重装专版模拟器即可，所有32位（x86）模拟器、渠道服用户可以等候修复通知。
十、官服如何用微信、QQ登录？
在应用中心下载微信/QQ，即可以在《哈利波特：魔法觉醒》官服看到微信/QQ的登录选项
